Value-Added - Definition

Kraus & Partner - Lexikon - Wirtschaftsbegriffe einfach erklärt

Definition - und Erklärung des Management-Begriffs "Value-Added":

Value-Added - aus dem Englischen. Bezeichnet den Mehrwert (verglichen mit den "Konkurrenz-Produkten"), der durch ein Produkt oder eine Dienstleistung für Kunden erzeugt wird. Durch das Vermitteln des Mehrwerts an Kunden können höhere Preise bzw. Gewinn-Margen erzielt werden. 

Training Verkäufer: Vermittlung Mehrwert bzw. Added Value

Das Vermitteln des Mehrwerts bzw. Added-Value an Kunden fällt vielen Verkäufern noch schwer, da sie noch zu stark in Produkt- statt (Kunden-)Nutzen- bzw. Problemlösungs-Kategorien denken. Diesbezüglich gilt es Verkäufer zu schulen

Siehe auch Added Value- bzw. Mehrwert-Strategie