Gläserner Kunde - Definition
Kraus & Partner - Lexikon - Wirtschaftsbegriffe einfach erklärt
Definition - und Erklärung des Management-Begriffs "Gläserner Kunde":
Gemeint ist ein Nutzer des E-Commerce, dessen Interessen und Gewohnheiten dank Techniken wie Data Mining und Consumer Profiling genauestens bekannt sind. Datenschützer wehren sich deshalb gegen diese Praktiken.