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Cross-Selling - Definition

Kraus & Partner - Lexikon - Wirtschaftsbegriffe einfach erklärt

Definition - und Erklärung des Management-Begriffs "Cross-Selling":

Das Konzept des Cross-Selling baut darauf auf, einem Kunden zum eigentlichen Produkt oder Dienstleistung noch ergänzendes anzubieten. Unter vertriebsstrategischen Gesichtspunkten ist der Ansatz des Cross-Selling sinnvoll, da der Kunden sich so mit mehreren Produkten oder Dienstleistungen an ein Unternehmen binden und insgesamt dadurch beide Parteien Vorteile ziehen können.

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