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Business Process Reengineering (BPR) - Definition

Kraus & Partner - Lexikon - Wirtschaftsbegriffe einfach erklärt

Definition - und Erklärung des Management-Begriffs "Business Process Reengineering (BPR)":

Der Ansatz des Business Process Reengineering (BPR) verfolgt die radikale Neugestaltung der Unternehmensprozesse. Vorhandene Prozesse werden weder analysiert noch schrittweise verbessert. Die Organisation und die erfolgskritischen Prozesse werden grundlegend neu entwickelt, so dass diese die Erfüllung der Strategie unterstützen. Der Ansatz ist top-down und steht wegen Zeit- und Ressourcenbindung oft in Kritik.

Ziele des Business Process Reengineering

Im deutschsprachigen Raum publik wurde das Business Process Reengineering Ansatz durch das Buch der beiden US-Amerikanischen Wirtschafttwissenschaflter Michael Hammer und James Champy "Business Reengineering: Die Radikalkur für das Unternehmen". In ihm definierten sie BPR als ein "fundamentales Umdenken und radikales Neugestalten von Geschäftsprozessen, um dramatische Verbesserungen bei bedeutenden Kennzahlen" - wie Kosten, Qualität, Durchlaufzeit - "zu erreichen“. Das BPR zielt also nichtauf einen Optimieren der bestehenden (Geschäfts-)Prozesse sondern auf einen Paradigmenwechsel in der Organisation ab.

Die vier Re's des Business-Reengineering

Zum Erreichen der hiermit verbundenen Ziele gibt es im BPR folgende Hebel:

  • Re-newing (Erneuerung): Intensivierte Schulung und verstärkte Einbindung von Mitarbeitern in die Unternehmung (Erwerb von Fähigkeiten und Fertigkeiten, Ausbau der Motivation)
  • Re-vitalizing (Revitalisierung): Neugestaltung der Prozesse und Abläufe
  • Re-framing (Einstellungsveränderung): Entwickeln neuer Denk- und Handlungsmuster, Beschreiten neuer Wege, Stärken der Entschlusskraft
  • Re-structuring (Restrukturierung): Neugestaltung des Aktivitäten-Portfolios
     

Mehr Informationen zum Thema "Business Process Reengineering (BPR)":


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