Logo Element - Dr. Kraus & Partner

Blended Agent - Definition

Kraus & Partner - Lexikon - Wirtschaftsbegriffe einfach erklärt

Definition - und Erklärung des Management-Begriffs "Blended Agent":

aus dem Englischen: to blend = vermischen. Es handelt sich um einen Call Center Agent (Mitarbeiter) der inbound (eingehende) und outbound (ausgehende) Anwendungen gleichzeitig bedient.

Sie wollen mehr erfahren? Dann klicken Sie hier und schauen Sie sich auf unserer Themenseite um:

ZUR THEMENÜBERSICHT


Kontakt

Kontakt


Newsletter

Newsletter

Sitemap