Author: Katja von Bergen und Christian Herlan
Erscheinungsdatum: 01.09.2017
Erscheinungsort: KMU-Magazin
Viele Verkäufer sind davon überzeugt, agil zu handeln. Faktisch zeigen sie im Vertriebsalltag jedoch – kundenunabhängig weitgehend – stets dieselben Verhaltensmuster. Auch, weil sie im Kollegenkreis selten reflektieren, welche Strategie oder welche Taktik bei den einzelnen Kunden zum Erfolg führt.
