Author: Christian Herlan
Erscheinungsdatum: 15.07.2018
Erscheinungsort: Gastronomie
Viele Unternehmen glauben „Wir sind serviceorientiert", nur weil ihre (Kern-)Leistung stimmt. Andere offerieren ihren Kunden Serviceleistungen, die diese gar nicht brauchen ... und bereit sind zu bezahlen.
