Was ist Mediation?
Echte Lösungen sind Kompromisslos zufriedenstellend
Wichtige Merkmale des Mediationsverfahrens:
- Unparteiische Dritte, die von allen Seiten akzeptiert werden, unterstützen die Konfliktparteien in einem kooperativen Verfahren bei der Konfliktlösung.
- Es ist eine informelle / außergerichtliche Klärung
- Alle Konfliktparteien werden in die Mediation mit einbezogen.
- Die Mitwirkung aller Beteiligten ist in jeder der Mediationsphasen auf freiwilliger, selbstbestimmter Basis.
- Sachliche sowie emotional-psychodynamische Aspekte finden gleichrangige Beachtung. Dies ermöglicht zufrieden stellende und tragfähige Konfliktbearbeitung und –lösungen.
- Der Mediator ist verantwortlich für den Prozess. Die Medianten sind verantwortlich für die Lösung.
- Ziel der Mediation ist eine Vereinbarung, der die Konfliktparteien zustimmen, diese unterzeichnen und umsetzen.