Effiziente Vertriebsorganisation
Wann werden wir gerufen?
- Sie sind unzufrieden mit Ihrem Vertrieb und wollen eine moderne und effiziente Vertriebsorganisation aufstellen.
- Ihr Vertrieb hat Speck angesetzt. Jetzt suchen Sie die passende Schlankheitskur?
- Sie haben sich entschlossen, eine neue Verkaufsorganisation einzuführen (Key Account Management, Internet-, Teleselling etc.)?
- Ihrem Außendienst fehlt der richtige 'Drive'. Er soll (mehr) aktiv verkaufen, anstatt Routineaufgaben zu erledigen.
- Sie haben das Gefühl, in Ihrer Vertriebsorganisation ist 'Sand im Getriebe'? Trotz vieler Überstunden bleibt die Arbeit liegen? Ihre Kunden und (auch) Mitarbeiter sind unzufrieden?
- Ihr Vertrieb wurde bisher an der langen Leine geführt. Jetzt möchten Sie mit klaren Zielen und Kennzifern für Transparenz und Ausrichtung sorgen?
- Sie planen eine Fusion oder die Zusammenlegung mehrerer Bereiche und möchten die Vertriebsabläufe harmonisieren.
- Sie möchten ein CRM-System einführen. Davor möchten Sie Ihre Vertriebsabläufe klären und optimieren.
- Sie müssen die Vertriebskosten senken, ohne dass Kundenorientierung, Umsatz und Mitarbeiterzufriedenheit darunter leiden.
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Was können wir?
Wenn wir uns um Ihre Vertriebsorganisation kümmern, bewegt sich etwas. Die Vertriebs-spezialisten von K&P erkennen häufig schon sehr schnell, wo es klemmt - und sie
binden Ihre Mannschaft direkt in ihre Arbeit mit ein. Mit einem schlagkräftigen und
gut strukturiertem Vertriebsprojekt sorgen wir für Aufbruchstimmung und nutzen das
vorhandene Know- how im Vertrieb.
So gelingt uns das Kunststück, die Effizienz im Vertrieb um mehr als 20 % zu erhöhen
und gleichzeitig motivierte Mitarbeiter zu hinterlassen, die Spaß an ihrer Arbeit haben.
Jedes Projekt ist einzigartig, dennoch haben sich bestimmte Arbeitsschwerpunkte
gebildet:
- Steigerung der Außendiensteffizienz und der Erfolgsquoten im Vertrieb
- Optimierung und Neugestaltung der Verkaufs- und Aftersalesprozesse im Innen- und Außendienst
- Einführung transparenter Kennzahlensysteme zur Vertriebssteuerung
- Einführung von Kunden- und Projektteams im Innen- und Außendienst
- Einführung von CRM-Systemen
- Optimierung der Vertriebsstrukturen, z.B. Key Accountmanagement, Gebiets- und Channel Management etc.
- Programme zur Kostensenkung, Leistungssteigerung und Qualitätsverbesserung in der Kundenbetreuung
Was sagen unsere Kunden?
"Dieses Projekt hat unser Unternehmen verändert. Endlich haben wir unsere Vertriebs-
prozesse im Griff, ziehen Innendienst und Außendienst an einem Strang."
"Wir waren überrascht, wie schnell die K&P Leute auf den Punkt kommen. Schon nach
kurzer Zeit konnten wir die ersten Verbesserungen umsetzen."
"Uns hat geholfen, dass K&P auch die Umsetzung vorangetrieben hat. Das war nicht
immer angenehm, aber sonst hätten wir es nicht geschafft."