Kommunikation im Change
Wann werden wir gerufen?
- Sie planen eine große Veränderung und wollen eine professionelle Change-Begleitung?
- Sie merken im Rahmen eines Projekts, wie wichtig die richtige Einbindung der
Beteiligten und Betroffenen ist?
- Sie sind mitten in einem Veränderungsprozess und haben Widerstände erkannt
und wollen nun die Betroffenen in einen Kommunikationsprozess einbinden?
- Sie merken in Ihrem Change- Prozess, dass Sie nicht die notwendigen Ressourcen zum Begleiten der Kommunikation haben und wollen sich mit professionellen Beratern entlasten?
Was können wir?
Ein typischer Fehler in Veränderungskommunikation ist, dass das Informationsbedürfnis
und das Austauschbedürfnis der betroffenen Mitarbeiter verwechselt wird. Es wird zwar immer wieder von den Mitarbeitern gesagt, dass sie nicht genügend informiert sind. Eigentlich wollen sie aber mehr "oberfläche" für einen Austausch haben. Gute Kommunikationsprozess im Rahmen von Veränderungen berücksichtigen dies. K&P Berater sind in der Lage Ihnen eine Kommunikationsarchitektur zu erstellen, die sowohl das Informationsbedürfnis, als auch Plattformen für den Austausch bietet. Wir helfen Ihnen auch die Bedürfnislage der Mitarbeiter zu identifizieren und die richtigen Botschaften zu formulieren, die helfen werden negative Grundhaltungen
zu verändern.
Was sagen unsere Kunden?
"Ohne die professionelle Unterstützung von K&P hätten wir niemals die Veränderung
mit so engagierten Mitarbeitern hinbekommen!"
"Ich habe den Aufwand für die Kommunikation völlig unterschätzt! Zum Glück hat uns
K&P uns hier tatkräftig unterstützt!"
Was schreibt die Presse?
Beschwerdemanagement einmal anders
Service- und Kundenorientierung, Topselling, Christian Herlan, Juli , 2008
Von allen Seiten
360 Grad, Kommunikation und Seminar, Dr. Marion Wegner, August , 2008
Training über Multiplikatoren
Personalentwicklung, Perspektive Mittelstand, Christian Herlan, Dezember , 2008
Der Chef heisst jetzt Coach
Führung, Sonntag, Dr. Georg Kraus, November , 2008